Politica de Privacidade

 

No âmbito da Lei n.º 67/98, de 26 de outubro, retificada pela Declaração de Retificação n.º 22/98, de 28 de novembro e alterada pela Lei n.º 103/2015, de 24 de agosto, relativa ao Regime de Proteção de Dados Pessoais, vimos comunicar que a recolha e o tratamento de dados pessoais retirados da aplicação Sushirão PT é da responsabilidade da Sousa e Zacarias Lda, com sede na Rua João das Regras 205 R/CH, 4000-293 Porto, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o número único de matrícula e de pessoa colectiva n.º 514959088.

 

A APP Sushirão PT tem como principal objetivo dar a conhecer a empresa e todos os serviços a ela associados. Assim sendo, a simples instalação não implica o registo de qualquer dado pessoal.

 

A recolha de dados apenas acontece quando o Utilizador e/ou Cliente pretende aceder ao serviço de encomendas on-line e/ou através de call center. Neste processo, a informação recolhida acerca do Utilizador e/ou Cliente é básica – nome, morada, contacto, e-mail e dados de facturação -, e destina-se exclusivamente a fins profissionais.

 

As informações recolhidas nos casos descritos em cima, serão guardadas e registadas numa base de dados que é propriedade da Sousa e Zacarias Lda e destinam-se ao seu uso exclusivo. A Sousa e Zacarias Lda garante que a recolha de informações será feita com o consentimento obrigatório do Utilizador e/ou Cliente, de acordo com o que está estipulado no presente documento, e jamais cederá ou venderá a outras entidades os dados que recolheu, contudo, não pode ser responsabilizada pelo acesso ilegítimo a estas informações.

 

É importante referir ainda que a Sousa e Zacarias Lda tem o direito de alterar, parcialmente ou totalmente, a “Política de Privacidade” da sua página na internet ou APP, com base no Regime de Proteção de Dados Pessoais e na Lei que está em vigor.

 

1. FINALIDADE DA OBTENÇÃO DOS DADOS:

 

A Sousa e Zacarias Lda informa que todos os dados recolhidos através da aplicação Sushirão PT terão a seguinte utilidade:

- Avaliação estatística;

- Processamento de encomendas de produto e comunicação com o Utilizador e ou Cliente;

- Processamento de pedidos de orçamentos para serviços prestados pela empresa;

- Processamento de reclamações e de sugestões;

- Marketing directo;

 

Quando nos são fornecidas informações pessoais dos Utilizadores e/ou Clientes para completar um pedido, estes estão a concordar com a utilização dos dados recolhidos apenas para a entrega de uma encomenda de Home Delivery.

 

Caso lhe sejam pedidas informações pessoais para outras finalidades, como mail marketing, pediremos expressamente o consentimento dos nossos Utilizadores e/ou Clientes.

 

Com a autorização dos Utilizadores e/ou Clientes, a Sousa e Zacarias Lda poderá enviar informações do interesse dos Utilizadores e/ou Clientes, através de correio eletrónico, SMS, MMS, entre outros canais de comunicação.

 

2. DADOS FORNECIDOS PELOS UTILIZADORES E/OU CLIENTES:

 

É dever dos nossos Utilizadores e/ou Clientes garantir que todos os dados fornecidos à Sousa e Zacarias Lda estão correctos e actualizados. Desta forma, qualquer dano que resulte do incumprimento da veracidade dos dados fornecidos, é da responsabilidade dos Utilizadores e/ou Clientes.

 

Caso haja alguma alteração nos dados fornecidos pelos Utilizadores e/ou Clientes à Sousa e Zacarias Lda, deverá ser comunicada com vista a garantir a qualidade da informação recolhida e da base de dados.

 

3. COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES DOS NOSSOS UTILIZADORES E/OU
CLIENTES:

 

Quando o Utilizador e/ou Cliente efectua uma compra através da nossa APP Sushirão PT ou através do call center, como parte do processo de aquisição do nosso serviço, recolhemos as suas informações pessoais como o seu nome, morada, contacto, endereço de e-mail e dados para facturação.

 

Utilizamos o Google Analytics e a como ferramentas de processamento e análise de informação sobre os nossos Utilizadores e/ou Clientes e o seu comportamento ao navegar na nossa página, acessando ao protocolo de internet do respectivo computador, denominado de IP.

 

4. COMO RETIRAR O CONSENTIMENTO:

 

Caso decidam retirar o consentimento de utilização dos dados que forneceram no site, os Utilizadores e/ou Clientes poderão eliminar toda a informação a qualquer altura, e evitar que entremos em contacto ou que mantenhamos a sua informação em base de dados. Desta forma, para remoção do consentimento ou para pedido de remoção da respectiva informação da nossa base de dados, devem enviar o pedido para o e-mail unidadeporto@sushirao.pt ou enviar por correio para a Rua João das Regras 205 R/CH, 4000-293 Porto.

 

5. DIVULGAÇÃO DA INFORMAÇÃO RECOLHIDA:

 

Caso seja obrigatório por Lei, ou haja violação dos nossos Termos e Condições, poderemos divulgar as informações pessoais dos nossos Utilizadores e/ou Clientes.

 

6. PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÃO:

 

As entidades responsáveis pelo processamento de informação – Data Processors – são as que mencionamos:

- Sousa e Zacarias Lda

- unidadeporto@sushirao.pt

- Google: 1. https://policies.google.com/?hl=pt-PT

 

7. CONTROLO E SEGURANÇA:

 

No âmbito de proteger as informações pessoais dos nossos Utilizadores e/ou Clientes, decidimos tomar precauções e seguir as melhores práticas da indústria para que estas não se percam, usurpem, acedem, divulguem, alterem ou destruam.

 

8. UTILIZAÇÃO DE COOKIES:

 

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Ao navegar no nosso site será solicitado o consentimento do Utilizador e/ou Cliente para a sua utilização. Os cookies que utilizados são estes que mencionamos: ID da sessão, carrinho com produto, código postal, horário e método de entrega escolhidos pelo Utilizador e/ou Cliente na encomenda.

 

Todas as cookies têm uma duração de 2 horas após a última utilização.

 

9. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

 

A Sousa e Zacarias Lda reserva o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos modificações na Política de Privacidade, iremos notificar todos os nossos Utilizadores e/ou Clientes sobre a actualização efectuada.

 

10. PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO:

 

Caso desejem aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais, pedimos aos nossos Utilizadores e/ou Clientes que enviem um pedido, ou peçam mais informações de contacto através do endereço eletrónico unidadeporto@sushirao.pt, ou pelo correio para a seguinte morada: Rua João das Regras 205 R/CH, 4000-293 Porto.